Retours et échanges

Remboursements

Nous sommes heureux de vous dire que si vous souhaitez recevoir un remboursement, vos articles non satisfaits peuvent être remboursés partiellement ou intégralement en fonction de la situation, vous devez indiquer une explication spécifique et des photographies correspondantes claires documentant la raison du retour. Les retours ne seront pas acceptés sans l'accord préalable du service client. Veuillez prévoir de 5 à 7 jours ouvrables à compter de la réception de la marchandise retournée pour qu'un remboursement soit traité. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois la transaction terminée. Les remboursements PayPal seront transférés immédiatement. Le traitement des cartes de crédit peut prendre de 4 à 30 jours ouvrables.Les frais d'expédition d'origine ne seront pas remboursés. Si vous avez des questions ou souhaitez discuter plus en détail de la procédure de retour, n'hésitez pas à nous contacter.

Échange

Vente: Nous nous engageons à répondre aux besoins de nos clients. Si vous souhaitez modifier les détails de votre commande, nous changerons pour vous en fonction du processus de production.

• * Les articles peuvent être modifiés avant la production. Nous changerons pour vous selon votre demande. Le prix de l'article modifié est supérieur au prix de l'article d'origine, vous paierez la différence de prix. Le prix de l'article modifié est inférieur au prix de l'article original, vous obtiendrez le remboursement de la différence de prix.
• * Les articles ne peuvent pas être modifiés après la production. Si vous choisissez de conserver l'article d'origine, nous continuerons la production. Si vous choisissez d'annuler, nous annulerons et vous rembourserons conformément à notre politique d'annulation.

Après vente: sur notre site Web, votre entière satisfaction est notre priorité absolue. Nous offrons l'instruction de changement. Mais désolé pour cela, nous n'acceptons que les problèmes de qualité et confondons la livraison avec un changement. Nous avons un tableau des tailles et un guide des couleurs sur notre site Web, nous espérons que tous les clients le regardent attentivement avant de passer la commande, désolé pour ceux qui choisissent la mauvaise couleur ou la mauvaise taille par vous-même. Veuillez nous contacter avant de passer la commande.